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FAQ

Warum kann ich keinen Tabak mit PayPal bezahlen?

Gemäß den aktuellen PayPal AGBs ist dieses als Zahlungsmittel unzulässig. 

Wie wird das Jungendschutzgesetz umgesetzt?

Beim Bezahlprozess (Checkout) erfolgt eine einmalige Überprüfung des Personalausweises. Zusätzlich wird von unserem Logistikpartner DHL eine Überprüfung auf Volljährigkeit bei der Paketzustellung vorgenommen.

Kann ich die Ware auch direkt abholen?

Während unseren Öffnungszeiten können Sie die Ware auch gerne direkt bei uns im Lager abholen.

Öffnungszeiten: Mo.-Fr: von 10.00h bis 17.00h und Sa: 12.00h bis 16.00h. 

Wie gehe ich mit einem defekten Artikel um?

Bitte schreiben Sie uns eine eMail an info@shisha-net.de oder wenden Sie sich an unsere Kundenhotline unter: 06201-3920484

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